İade & Değişim
İade ve değişim koşullarına ilişkin genel taslak bilgilendirme.
Bu metin taslak bilgilendirme amacıyla hazırlanmıştır. Yayına almadan önce hukuki danışmanlık alınması önerilir.
Genel Koşullar
Ürünlerinizi teslim aldıktan sonra belirli bir süre içinde iade veya değişim talebinde bulunabilirsiniz. İade edilecek ürünün kullanılmamış, orijinal ambalajında ve eksiksiz olması beklenir.
İade Süreci
- İade talebinizi WhatsApp veya iletişim formu üzerinden bize iletin.
- Sipariş numaranızı ve iade nedeninizi belirtin.
- Onay sonrası ürünü belirtilen adrese göndermeniz istenir.
- Ürün tarafımıza ulaşıp kontrol edildikten sonra iade işleminiz tamamlanır.
Değişim
Ürün değişimi, stok durumuna bağlı olarak gerçekleştirilir. Değişim talepleri için lütfen bizimle iletişime geçin.
İade Edilemeyecek Ürünler
Hijyen koşulları gereği bazı ürünler ile kişiye özel hazırlanan ürünler iade kapsamı dışında olabilir. Detaylar için iletişime geçebilirsiniz.